Вопрос/ответ
В этом разделе мы публикуем ответы на самые популярные вопросы. Если вы не нашли нужную информацию, обращайтесь в техническую поддержку: 8 (3812) 35-81-18 (доб. 135), support@omelta.com.
Перед установкой оборудования рекомендуем тщательно ознакомиться с инструкцией. В 90 % случаев там есть ответ на ваш вопрос :)
1. Речевые оповещатели АРИЯ-ПС. Звук из колонок слишком тихий, слишком громкий, звук прерывается (усилитель уходит в защиту), звук с искажениями.
Дело в правильном подключении колонок к блоку (любому из серии АРИЯ-ПС), если все колонки подключены в одну линию (на один провод), происходит к перегрузка усилителя.
Из-за того, что колонки АРИЯ-ПС не трансформаторные и все модели имеют входное сопротивление 8 Ом, мощность от усилителя приходится распределять с помощью последовательно параллельного соединения этих колонок (в несколько линий), а помогут в этом схемы подключения из инструкции по эксплуатации и таблица распределения мощности (есть в каталоге ОПС).
2. Нет звука в колонках АРИЯ-ПС-ххх-Р. Почему?
Возможно, вы проверяете оповещение, не установив АКБ в блоки, а в АРИЯ-ПС-БРО-Р и АРИЯ-ПС-БР-Р установлен слабый источник питания от 220В, которого хватает лишь на поддержание дежурного режима и зарядку АКБ. Для оповещения уже используется энергия АКБ, и, если она не установлена, блоки выключают усилитель, чтобы не было возможности перегрузить слабый источник питания.
3. Включены / светятся / горят желтые светодиоды на блоке речевого оповещения. Что это значит?
Эти светодиоды обозначают неисправность. Чаще всего она связана с неустановленными или неправильно установленными оконечными резисторами, не подключенной АКБ или (в случае АРИЯ-ТС) не сохранили текущее сопротивление колонок с помощью долгого нажатия кнопки «СБРОС АВАР».
4. При подаче управляющего сигнала на вход ПУСК мигает красный светодиод и нет звука, хотя если нажимать на кнопку ТРВ, то все работает.
Дело в том, что если запустить оповещение с помощью кнопки ТРВ на передней панели или входа ТРВ на задней или системной плате, то сразу запускается ТРЕВОЖНОЕ сообщение, а если подать сигнал на вход ПУСК, то запустится алгоритм, который настраивается перемычками в группе ЗОНА Х, и по умолчанию, если перемычки не трогать, стоит настройка на включение сообщения ДЛЯ ПЕРСОНАЛА, а поскольку этого сообщения изначально нет в памяти, ничего и не воспроизводится.
5. Не могу записать сообщение через программатор
Часто это связано с тем, что вам не удалось перекодировать сообщения в понятный для блока формат WAVE PCM 8bit 19kHz. К сожалению, немногие программы способны адекватно это сделать, поэтому мы рекомендуем связаться с техподдержкой завода. Специалисты подготовят прошивочный файл с нужным речевым сообщением, и вы без проблем загрузите его в память блока.
6. При использовании связки приборов БРО и БР колонки, подключенные к БР, фонят
Это связано с наводками на провод между БРО и БР. Дело в том, что там идет аналоговый звук линейного уровня, который сильно подвержен наводкам, поэтому для соединения блоков лучше использовать экранированный кабель (с одной жилой в экране), где центральной жилой соединен сигнал ЗВУК и БР+, а экраном ー клеммы ОБЩ.
7. Включили АРИЯ-ПС-БРО-РМ или АРИЯ-ПС-БРО-М, а в колонки идет странный шум
В этих блоках есть встроенный плеер, и настройки блока по умолчанию подают звук с плеера на колонки в дежурном режиме (трансляция музыки), обычно при включении это ФМ-радио, которое просто выводит белый шум. Чтобы это убрать, достаточно настроить плеер или переключить трансляцию музыки на линейный вход (установить / переключить перемычку 1 в группе ЗОНА Х) или выключить трансляцию музыки (только в АРИЯ-ТС, перемычки 3 и 4 в группе СИСТЕМА).
8. Что означает светодиод «ЗВУК ОТКЛ», это я все отключил?
Это значит, что у вас произошла авария и вы нажали кнопку «СБРОС АВАР», в результате у вас выключился зуммер и включился этот светодиод, именно об отключении зуммера он и говорит, на остальные функции никак не влияет.
9. При запуске оповещения и последующем выключении тревоги на ППКОП система АРИЯ продолжает оповещение, приходится вручную сбрасывать кнопкой «СБРОС» на передней панели. Можно это поправить / настроить / поменять?
Такое поведение системы прописано в ГОСТ Р 53325ー2012, и ничего с этим поделать нельзя, это сделано для безопасности людей, чтобы оповещение не прекращалось при повреждении кабеля между ППКОП и АРИЯ.
10. На АРИЯ-ТС-БРО при долгом нажатии кнопки «СБРОС АВАР» не запоминается текущее сопротивление линии
Это связано с тем, что прибор не видит нормальной нагрузки на выходе. Чаще всего это происходит из-за того, что подключили всего одну колонку 3 Вт или подключили колонки суммарной мощностью больше 150 Вт, реже ー из-за сильной разветвленности линии и переотражений измерительного сигнала (а там частота около 300 кГц). В первом случае достаточно подключить допустимое количество колонок, во втором придется разобраться с компенсатором линии (обращайтесь в техподдержку).
11. При использовании микрофона МК-12 или МКП-4 идет фон в колонках
Чаще всего это связано с обратной акустической связью, когда звук из рядом стоящей колонки попадает обратно в микрофон и так по кругу с усилением. Нужно либо ставить микрофон подальше от динамиков, либо уменьшать громкость микрофона с помощью резистора 10-100 кОм между проводом микрофона и клеммой «ЗВУК» (входное сопротивление линейного входа 47кОм). Реже (МКП-4) это связано с тем, что для соединения использовали не экранированный кабель, а сигнал аналоговый линейного уровня. В этом случае см. ответ на вопрос 6.